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Théâtre du Capitole

Accueil du public et conditions spécifiques

Achat et distribution des billets

Les billets achetés à l’unité sur Internet ou par téléphone auprès du Théâtre du Capitole peuvent être retirés soit à l’accueil billetterie du Théâtre du Capitole du mardi au vendredi, aux horaires d’ouverture habituels (voir page 74), au plus tôt 7 jours après la confirmation de la commande par le Théâtre du Capitole, soit sur le lieu de la représentation au guichet « Contrôle » 30 minutes avant le spectacle.
Les billets achetés sur le site Internet ou par téléphone au tarif réduit ne pourront être délivrés par le Théâtre du Capitole que sur présentation par le client d’un justificatif ouvrant droit à ce tarif.
Aucune réduction ne pourra être appliquée postérieurement à la commande.
Il appartient à l’acheteur de vérifier les billets lors de leur retrait.
Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte.

Modification et annulation

La programmation et les distributions sont susceptibles de modifications.
Dans ce cas, les billets ne seront ni échangés ni remboursés.
Le Théâtre du Capitole ne procède à aucun remboursement ni échange de billetterie, sauf en cas d’annulation de représentations.
L’interruption d’une représentation après le premier acte ne donnera lieu à aucun remboursement.
Toute revente des billets est rigoureusement interdite en application de la loi du 27 juin 1919.

Duplicata

L’accueil billetterie du Théâtre du Capitole ne peut pas délivrer de duplicata pour les places achetées dans les billetteries extérieures et auprès des comités d’entreprises.

Accueil du public

Les portes du Théâtre du Capitole ouvrent une heure avant les représentations précédées d’un Parlons-en, une demi-heure avant dans les autres cas.
L’accès à la salle est déconseillé aux enfants de moins de 5 ans.
Après le lever du rideau, les places numérotées ne sont plus garanties ; les spectateurs retardataires seront placés lors d’une pause musicale ou à l’entracte, en fonction de l’accessibilité.
Le Théâtre du Capitole décline toute responsabilité pour les dommages quelle qu’en soit la nature qui seraient susceptibles d’atteindre les effets apportés par les spectateurs dans la salle.
Des vestiaires gratuits et surveillés sont à la disposition du public au Théâtre du Capitole et à la Halle aux grains.
Les enregistrements ainsi que l’utilisation de caméras et appareils photographiques sont rigoureusement interdits.
Les téléphones mobiles doivent impérativement être déconnectés.
Les conditions générales de vente sont consultables sur le site Internet du Théâtre et sur demande adressée à la billetterie du Théâtre du Capitole.

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